Transformation von CSP auf DSP

Herausfordernd, jedoch entscheidend für nachhaltigen Nutzen

Viele Communications Service Provider (CSP) führen Transformationsprojekte durch, um Kosten erheblich zu reduzieren, neue Umsatzquellen zu schaffen und die Kundenerfahrung komplett neu zu erfinden. Durch die Transformation von Back-End-Technologien in neue Gesch?ftsmodelle k?nnen CSPs sich zu digitalen Serviceprovidern (DSP) weiterentwickeln und selbst gesteuerte Zero-Touch-Services und personalisierte Angebote bereitstellen, die den Customer-Lifetime-Value optimieren.

Sieben der zehn führenden globalen CSPs nutzen TIBCO für ihre Transformation zu digitalen Serviceprovidern.

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